SteamPowered.hu :: Magyar Steam közösség

Hirdetés

Ellopott account bejelentése a Steamnek

2008. november 24. FoxX 8983 olvasás

Ez a Valve által javasolt leirás erre az eserte

Ellopott account bejelentése a Steamnek

Ha elopták az accountod, hiába kérsz jelszóemlékeztetöt nem küldik el az e-mailedre akkor a következö leirás neked szól, ez a Valve által javasolt leirás erre az esetre.

Először menj fel IDE. Itt csinálnunk kell egy felhasználói fiókot a steamestöl függetlenül, ezt mindenképp meg kell csinálnunk.

Adatok megadása ebben a formában :

-Account Details-
Your name: Ide a rendes neved PL.: Mezei Ferenc
Choose a username: ide a becenevünket PL.: Feri
Your email address: az E-mail cimünket (ennek fontos szerepe lesz, figyelj arra hogy helyesen írd be)

-Account Password-
Choose a Password: ide írjuk be az új felhasználói fióknak a jelszavát.
Repeat Password: az új felhasználói fiók jelszava még egyszer.

-Additional Information-
Are you a Cyber Café?: ne pipáljuk ki.

Ezek után az e-mail cimre kapunk egy levelet mely ilyesmi formában lesz látható :
https://support.steampowered.com/confirm.php?username=******&key=******
egy hasonló linket kapunk ahol vissza igazolhatjuk a fiókunkat.

Megerösités után menjünk fel IDE. Ha kéri a bejelentkezést adjuk meg az adatokat , menjünk a bejelentkezésre és irjuk be ujra a böngészöbe hogy: https://support.steampowered.com/newticket.php

Az itt megjelenö weboldal adatainak megadása:

-User Details-
Language: English legyen kiválasztva
Your email address: ehez ne nyuljunk

-Question Properties-
Subject: ide irjuk be hogy : stolen account
Category: Account Questions válasszuk
alatta: Hijacked or stolen account

-Additional Information-
Steam Account Name: ide az lopott steam fiók nevét adjuk meg.
CD Key: a rajta levő legértékesebb játék CD kódja vagy ha online vásárol játék akkor az e-mailben kapott kódot kell beírni ide.
Your Question: Ide a lentebb telálható szöveget illeszd be :
Az angolul ne tudóaknak aduk előre leirt szövegeket :

-----1. megadtam a barátomnak és nem tudok bejelentkezni-------

Dear Steam,

my account has been stolen. I've shared my account with a friend of mine.
I wanted to log in today, and I can't log in, because the system says my password is wrong.
I tried to change my password, but I don't receive the verification email, so probably he changed the email adress.
Please help to recover it.

Thanks in forward,

IDE A NEVEDET IRD BE
------------------------------------------------

-You May Upload an Attachment-
kattintsunk az „Add attachment” gombra , itt adjuk hozzá a CD-kodon scan-elt változatát, vagy az emailról készített képet.
Végül kattintsunk a „Submit Question”

A megadott Email címre megkapod az új jelszót ha a Steam úgy ítéli (ez max. 1 hónap, jó esetbe).